Informácie o doprave
Spoľahnite sa na naše kvalitné doručovacie služby. Váš objednaný tovar vám doručíme rýchlo a bezpečne.
Na posielanie tovaru využívame prepravnú spoločnosť DPD
Proces doručenia
Spracovanie objednávky
Vašu objednávku starostlivo pripravíme a zabalíme v našom sklade, zvyčajne do 24 hodín od prijatia platby.
Preprava
Ráno vašu zásielku odovzdáme kuriérovi DPD, ktorý ju doručí priamo k vám domov alebo na vami zvolenú adresu.
Doručenie
Kuriér vás bude kontaktovať pred doručením. Doručenie zvyčajne prebieha v pracovných dňoch medzi 9:00 a 18:00.
Často kladené otázky
Ako dlho trvá doručenie?
Štandardné doručenie na území Slovenska trvá 1-2 pracovné dni od expedície. Pre Českú republiku je to zvyčajne 2-3 pracovné dni.
Je možné sledovať zásielku?
Áno, po expedícii vašej objednávky vám zašleme e-mail s odkazom na sledovanie vašej zásielky v systéme DPD.
Čo ak nie som v čase doručenia doma?
Kuriér sa pokúsi kontaktovať vás telefonicky. Ak vás nezastihne, zanechá oznámenie a pokúsi sa o doručenie nasledujúci pracovný deň.
Je možné zmeniť adresu doručenia?
Áno, ak zásielka ešte nebola expedovaná, môžete nás kontaktovať a požiadať o zmenu adresy doručenia.